Service
Einer der wichtigsten Punkte unserer Firmenphilosophie - der Servicegedanke.
Wir bieten Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket, von der Idee bzgl. des richtigen Designs für Ihre Arenasticks, über unseren Grafikservice bis hin zum fertigen Produkt.
Sie können uns täglich, bei wichtigen oder zeitlich sensiblen Bestellungen gerne auch abends oder am Wochenende, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Über Ihre Bestellung halten wir Sie ständig auf dem Laufenden, schicken Ihnen Musterbilder per E-Mail oder auch die UPS-Sendungsnummer, so dass der Versand verfolgt werden kann.
Unser normaler Ablauf sieht wie folgt aus
Vorgaben Ihrerseits bzgl. des gewünschten Designs oder Entwicklung einer Idee für die passenden Arenasticks
Erstellung und Übermittlung eines digitalen Entwurfs anhand ihrer Vorgaben
Musterproduktion und Übermittlung der Musterbilder per E-Mail zur Überprüfung
bei Bedarf Versand von Mustern an Sie
nach Ihrer Freigabe Massenproduktion und Verpackung
Versand via UPS mit Übermittlung der Sendungsnummer per E-Mail
Grafikservice
Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gerne einen unverbindlichen, digitalen Entwurf.
So haben Sie bereits vor der Bestellung einen guten Eindruck, wie die gewünschten Klatschstangen aussehen und können ggf. noch Änderungswünsche äußern.
Folgende Informationen benötigen wir zur Erstellung des Entwurfs
Stickfarbe(n) (die PantoneC-Farbauswahl finden Sie hier)
Druckfarbe(n)
Druckvorlage (Grafikvorlagen vorzugsweise als .pdf-, .eps- oder .ai-Datei)
ggf. gewünschter Schrifttyp